quinta-feira, 13 de setembro de 2007

Blog

O que é Blog? E o que é Blog Corporativo?


O que é Blog?
Criado em 1997, weblog ou blog é uma página da web cujas atualizações são organizadas em forma de diário pessoal. A maioria das pessoas tem utilizado esse recurso, porém o blog pode ter qualquer tipo de conteúdo e ser utilizado para devido fins. Uma das vantagens do uso do blog é permitir que os usuários publiquem seus conteúdos sem a necessidade de saber como são construídas páginas na internet sem um conhecimento mais especializado. É fácil de criar e atualizar e também de fácil leitura e faz com que os leitores participem enviando comentários referentes às notícias. Com o passar do tempo esse sistema foi descoberto por repórteres e editores e a partir desse descobrimento passou a ser visto como um novo gênero do jornalismo. Um local para expor suas opiniões, podendo mostrar o outro lado da notícia para os leitores e jornalistas. Muitos jornalistas fazem uso do blog dentro do cotidiano das empresas e isso pode ser traduzido como blog corporativo.
O que é Blog Corporativo?
Pode ser visto como um canal que a empresa abre aos seus consumidores para está mais próximo deles. Por exemplo, o site da folha existe muitos blogs incorporados a ele, quando o site é acessado existem as opções dos blogs e poderemos ter acesso a outras opiniões e críticas. Existe como canal de comunicação com o público, mas também para promover a empresa, seus produtos e serviços. O Blog dentro de empresas poderá ter como público-alvo uma audiência externa e uma audiência interna.
Os blogs externos são aqueles que a empresa pública para acesso de qualquer pessoa na internet, têm propósitos de interação externa(mercado, clientes, parceiros), seja como ponte para comunicação ou como iniciativa de reforço de marca. Os blogs internos são aqueles que a empresa utiliza como ferramenta de interação entre os funcionários, como por exemplo, comunicação interna, base e gerenciamento de conhecimento ou colaboração interna(colaboradores). O blog deve ser também uma caixa de sugestões e reclamações, mas existem mais reclamações do que sugestões.

Nenhum comentário: